zhang qun

用户体验设计的精髓，在于恰到好处的设计出最合适的用户场景体验，而这种体验是不知不觉给予用户同时能让用户在触点的那个瞬间怦然心动，那如何让用户心动呢？ 古人云：动人心者，莫先乎情。，同样的我们从约翰.奈

首先我们来说一下采集，我们要做触动人心的设计，必须要充分的了解用户内心的所想所感，了解的越充分越接近用户的痛或者他们的渴望，就越能刺激用户的内心，达到我们的设计目标。在这个环节我们通常可以在项目中使

物境是什么？昨夜西风凋碧树，独上高楼，望尽天涯路大家看这句诗词，有西风、有碧树、有高楼非常凄美的是一个场景描写，我们在做设计过程中通常会使用抄现实的手法将基于目标用户经验和行为的场景予以还原，这就是